Процесс встречи пассажиров в аэропорту Стамбула организован в соответствии с планировкой терминала, установленной администрацией IGA. Встреча осуществляется на этаже прилёта: как правило, для внутренних рейсов выделен выход №9, для международных — выход №13.
Встречающий сотрудник компании обычно находится у выхода с табличкой, на которой указано ваше имя или логотип фирмы. Особенно при международных прилётах активно используется зона у выхода №13. После выхода из терминала пассажир может встретить сотрудника справа в этой зоне. При назывании имени бронирование подтверждается, и пассажира направляют к ожидающему автомобилю.
Для пассажиров, желающих получить более комплексное обслуживание, доступна опция IGA Meet & Greet. В рамках этой официальной услуги пассажира встречает личный ассистент непосредственно у выхода из самолёта и сопровождает на протяжении всего пребывания в терминале.
Поскольку терминал аэропорта Стамбула отличается большой площадью, заранее уточнить номер выхода крайне важно для организованной встречи. Как правило, предварительное информирование о выходе №9 или №13 либо отправка текущего местоположения через WhatsApp делает процесс значительно быстрее и удобнее.
В HRH Lucky перед каждым трансфером заранее уточняется, из какого терминала — внутреннего или международного — выйдет пассажир, и соответствующим образом согласуются детали встречи. Пассажиру заблаговременно передаётся табличка с именем, место встречи или код подтверждения. По прибытии в назначенное место пассажир представляется сотруднику, вызывается подтверждённый автомобиль, и водитель сопровождает пассажира к транспортному средству.
Трансфер из аэропорта Стамбула начинается с автомобиля с заранее известным водителем и регистрационным номером.
Компании, имеющие разрешение на трансфер из аэропорта, передают данные о поездке через систему UEDTS Министерства транспорта, и билеты оформляются в соответствии с требованиями ведомства.
Автомобиль, в котором вы едете, застрахован для перевозки пассажиров — без страховки Министерство транспорта не выдаёт разрешение.
Вещи, забытые в автомобиле, будут возвращены вам в сохранности.
Поскольку стоимость фиксируется заранее, выбирается наиболее короткий и безопасный маршрут — это экономит ваше время и исключает нежелательные «объезды».
После тёплого приветствия водитель даст чёткие ответы на ваши вопросы, не вступая в излишние разговоры.
Профессиональные водители адаптируют стиль вождения к дорожной обстановке — без превышения скорости и без неоправданных замедлений.
Если вы впервые в Стамбуле, водитель по мере необходимости предоставит полезную краткую информацию о городе.
При посещении незнакомого города мы настоятельно рекомендуем пользоваться услугами надёжных лицензированных компаний по трансферу из аэропорта. Лицензированная перевозка гарантирует вашу безопасность и юридическую защищённость на протяжении всей поездки.